Internet & meer
Internethulp
Traag internet, slecht bereik of steeds wegvallende verbinding? We meten en verbeteren het.
€ 45 per uur aan huis · € 29 per half uur op afstand
Over internethulp
Je betaalt voor snel internet, maar boven op de slaapkamer valt het weg en de tv hapert 's avonds. Dat ligt lang niet altijd aan je provider: in de meeste huizen zit het probleem in de plek van de router, verouderde instellingen of dikke muren.
We meten het bereik in je hele woning en laten zien waar het misgaat. Vaak lossen we het al op door de router beter te plaatsen en opnieuw in te stellen. Is dat niet genoeg, dan adviseren we een versterker of een bekabelde oplossing, met een eerlijk prijskaartje en zonder dure abonnementen die je niet nodig hebt. Tot slot beveiligen we je netwerk met een sterk wachtwoord en zetten we een aparte gastenwifi klaar voor bezoek.
Herken je dit?
- Wifi valt weg in bepaalde kamers of in de tuin
- Films en tv haperen juist 's avonds
- Je weet je wifi-wachtwoord niet meer
- Je twijfelt of je abonnement wel bij je gebruik past
Eén keer knikken is genoeg. Bel ons en we kijken er samen naar.
Wat kost internethulp?
€ 45 per uur aan huis · € 29 per half uur op afstand. We zeggen altijd vooraf wat het ongeveer gaat kosten, zodat je niet voor een verrassing komt te staan. Blijkt het bij jou thuis meer werk te zijn dan gedacht, dan overleggen we dat eerst met je.
Aan huis
€ 45 per uur
Op afstand
€ 29 per half uur
Waarom Helder PC Hulp voor internethulp?
Veilig & vertrouwd
Duidelijke afspraken en persoonlijke hulp, zonder vakjargon.
Snel geholpen
Vaak al dezelfde of de volgende dag geholpen, aan huis of op afstand.
Heel Nederland
Op afstand overal in Nederland, aan huis in de regio.
Zo gaat het in de praktijk
- 01
Je belt of mailt ons
Je vertelt duidelijk wat er aan de hand is. We stellen een paar rustige vragen en zeggen meteen of we het op afstand kunnen oplossen of dat we beter langskomen.
- 02
We plannen een moment
Vaak nog dezelfde week, en op een tijd die jou uitkomt. Je hoort vooraf wat het ongeveer gaat kosten, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.
- 03
We lossen het op
Aan je eigen tafel of via een veilige verbinding. We werken door tot het werkt en leggen onderweg uit wat we doen, zonder moeilijke woorden.
- 04
Uitleg en nazorg
Je krijgt een kort briefje mee met wat we gedaan hebben. Loop je er daarna toch nog tegenaan? Even bellen mag altijd.
Veelgestelde vragen
Nog vragen over internethulp?
Bel ons gewoon. We nemen de tijd, praten duidelijk en zeggen eerlijk wat het gaat kosten. Ma t/m za, 09:00 tot 20:00.