Telefoonhulp
Nieuwe telefoon installeren
Van doos tot klaar voor gebruik, inclusief uitleg over de nieuwe knoppen en gebaren.
€ 45 per uur aan huis · € 29 per half uur op afstand
Over nieuwe telefoon installeren
Een nieuwe telefoon werkt vaak nét even anders dan je gewend was: andere knoppen, andere gebaren, een ander scherm. Dat went snel, maar alleen als je er goed doorheen geloodst wordt.
Wij pakken de telefoon voor je uit, plaatsen de simkaart, stellen het toestel in en beveiligen het met een code, vingerafdruk of gezichtsherkenning. Alles van je oude telefoon zetten we over. Daarna maken we het scherm overzichtelijk: grote letters, de belangrijkste apps vooraan en de rommel weg. Tot slot nemen we samen door hoe je belt, appt, foto's maakt en terugvindt, in jouw tempo, en zo vaak als nodig.
Herken je dit?
- Je hebt een nieuw toestel maar durft niet te beginnen
- De letters en iconen zijn te klein
- Je vindt de nieuwe knoppen en gebaren verwarrend
- Je oude telefoon moet nog leeggehaald worden
Eén keer knikken is genoeg. Bel ons en we kijken er samen naar.
Wat kost nieuwe telefoon installeren?
€ 45 per uur aan huis · € 29 per half uur op afstand. We zeggen altijd vooraf wat het ongeveer gaat kosten, zodat je niet voor een verrassing komt te staan. Blijkt het bij jou thuis meer werk te zijn dan gedacht, dan overleggen we dat eerst met je.
Aan huis
€ 45 per uur
Op afstand
€ 29 per half uur
Waarom Helder PC Hulp voor nieuwe telefoon installeren?
Veilig & vertrouwd
Duidelijke afspraken en persoonlijke hulp, zonder vakjargon.
Snel geholpen
Vaak al dezelfde of de volgende dag geholpen, aan huis of op afstand.
Heel Nederland
Op afstand overal in Nederland, aan huis in de regio.
Zo gaat het in de praktijk
- 01
Je belt of mailt ons
Je vertelt duidelijk wat er aan de hand is. We stellen een paar rustige vragen en zeggen meteen of we het op afstand kunnen oplossen of dat we beter langskomen.
- 02
We plannen een moment
Vaak nog dezelfde week, en op een tijd die jou uitkomt. Je hoort vooraf wat het ongeveer gaat kosten, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.
- 03
We lossen het op
Aan je eigen tafel of via een veilige verbinding. We werken door tot het werkt en leggen onderweg uit wat we doen, zonder moeilijke woorden.
- 04
Uitleg en nazorg
Je krijgt een kort briefje mee met wat we gedaan hebben. Loop je er daarna toch nog tegenaan? Even bellen mag altijd.
Veelgestelde vragen
Nog vragen over nieuwe telefoon installeren?
Bel ons gewoon. We nemen de tijd, praten duidelijk en zeggen eerlijk wat het gaat kosten. Ma t/m za, 09:00 tot 20:00.